Hoppa till innehållet
Synappsen Kunskapsbank för vården
Digital kunskapsbank · Akutmottagning · Vårdcentral · Kommunal hemtjänst

Rätt information, direkt i handen, när det är bråttom.

Synappsen samlar en vårdenhets praktiska kunskap på ett ställe: rutiner, förrådsplatser, kontakter och driftinfo. Sökbart på sekunder, i mobilen, även vid dåligt nät.

Sökning i appen på ordet kad. Elva träffar fördelade på Kliniskt stöd, Logistik och Administration, med rutinen Urinkateter (KAD) inläggning överst och förrådsartikeln KAD-set Foley 16 Ch på skåp 4, hylla B under den.
Sökningen är felstavningstålig: ”kad” hittar både rutinen ”Urinkateter (KAD)” och KAD-seten i förrådet, med hyllplatsen i träfflistan. Skärmbild ur appen med demodata, inte från en verklig enhet.

I korthet

  • Rutinen eller hyllplatsen på sekunder. Sök i mobilen, även när nätet inte fungerar.
  • Exakt vem som inte läst den nya rutinen. Läskvittering med deadline, och listan går att exportera till APT-underlaget.
  • Byggd för vårdens krav. Inga patientuppgifter, varje organisation helt avskild i databasen och upphandlingsunderlaget publicerat i sin helhet.

Pris från 39 000 kr per enhet och år. Se alla priser

01 · Problemet

Kunskapen finns. Den är bara utspridd.

På en akutmottagning ligger verksamhetskritisk kunskap i pärmar och delade mappar. Förrådsplatser sitter i huvudet på erfarna kollegor. Telefonnummer står på lappar. Driftinfo förmedlas muntligt mellan skift.

Konsekvensen är tid som går åt till att leta istället för att vårda, ett beroende av nyckelpersoner som inte alltid är i tjänst, och rutiner som ingen säkert vet om de är aktuella, eller ens lästa.

Varför Synappsen finns

Jag arbetar själv kliniskt inom akutsjukvården. Synappsen är det jag byggde för att slippa det dagliga letandet efter rutiner i pärmar, på lappar och i delade mappar. Gränserna drog jag från första dagen: appen innehåller inga patientuppgifter, räknar inte ut doser och ersätter inte klinisk bedömning.

02 · Så fungerar det

Tre områden, en sökruta, installerad på hemskärmen.

Synappsen är en installerbar app som fungerar på mobil, surfplatta och dator. Innehållet delas i tre områden som speglar hur en vårdenhet faktiskt arbetar.

Kliniskt stöd

Medicinska rutiner med versionshistorik, granskningsdatum och namngiven ägare. Checklistläge för åtgärdskedjor som ska följas steg för steg.

Logistik

Förrådsartiklar med exakt skåp- och hyllplats. Bristanmälan i två klick. QR-koder att sätta på hyllkanten.

Administration

Policys, blanketter och administrativa dokument, med samma spårbarhet och granskningskrav som det kliniska innehållet.

Varje område har en fast färg genom hela appen. Den kan aldrig förväxlas med en statusfärg, för de två ligger i skilda färgfamiljer.

Vyn Kliniskt stöd i appen. Klinikstöd-sökningen med hjälptexten om att svaret källhänvisas och aldrig ersätter klinisk bedömning, sökfältet tomt och oskickat. Under den börjar rutinlistan med HLR vuxen, larmkedja och utrustningens placering, märkt Bör granskas och Akut.
Klinikstöd-sökningen källhänvisar varje svar till exakt de sju domäner den är tekniskt begränsad till. Gränsen sitter i en domänbegränsad sökmotor, inte i en instruktion till en AI-modell. Skärmbild ur appen med demodata, sökningen är aldrig skickad.
Sterilförrådet i appen. Varje artikel visar förråd, skåp och hylla samt antal i lager, med en knapp för att anmäla slut eller lågt saldo.
Förrådet med exakt plats: förråd, skåp, hylla. Bristanmälan ligger på samma kort som artikeln.
  • Fota en whiteboard, få ett färdigt utkast

    AI:n tolkar foton av papper, whiteboards och inventarielistor och skapar sökbart innehåll automatiskt. Inget publiceras utan att en behörig person granskat och godkänt det. Innehåll som börjat som ett AI-tolkat utkast är märkt som sådant i appen.

  • Klinikstöd med källhänvisning

    Sammanfattar innehåll från godkända medicinska källor och visar alltid varifrån svaret kommer, tekniskt begränsad till sju svenska källor: Internetmedicin, 1177, Nationella kliniska kunskapsstödet, FASS, Läkemedelsverket, Vårdhandboken och Folkhälsomyndigheten. Gränsen sitter i en domänbegränsad sökmotor, inte i en instruktion till en AI-modell. Ersätter aldrig klinisk bedömning.

  • Fungerar när nätet inte gör det

    Godkänt innehåll cachas lokalt för läsning utan uppkoppling. Appen installeras på hemskärmen och laddar aldrig in en ny version mitt i ett pågående arbetspass utan förvarning. Ett eget driftstoppsläge samlar de rutiner som gäller vid IT-avbrott.

  • Kioskläge för delade enheter

    En surfplatta i förrådet eller akutrummet låses till en egen kontotyp: läser, söker och kör checklistor, men kan aldrig kvittera eller skriva något i en enskild persons namn. Låses upp med PIN, inget personligt lösenord på den delade skärmen.

03 · För ledningen

Svar på frågan ”vet vi att alla har läst den nya rutinen?”

Spårbarhet

Läskvittering på rutiner och anslag med deadline. Se exakt vilka som inte tagit del av en ny rutin, och exportera listan till APT-underlaget.

Manipuleringsskyddad ändringslogg

Vem gjorde vad, när. Säkrad med en hashkedja i stället för en vanlig loggtabell: en post går inte att ändra i efterhand utan att kedjan bryts. Kedjan kontrolleras automatiskt varje natt.

Datadriven prioritering

Appen loggar vad personalen söker efter utan att hitta. Ledningen ser vilka rutiner som saknas och efterfrågas mest, och kan skapa dem direkt från listan.

Ledningsrapport

En utskriftsvänlig sida byggd för det en chef ska kunna visa uppåt: kvitteringsgrad per område, trend över tid och en frivillig anonym personalpuls.

Tillsyns- och revisionspaket

Rutinbestånd med ägare och granskningsdatum, kvitteringsläge per rutin och revisionsloggens verifierade kedja, samlat i ett tidsstämplat dokument med innehållsförteckning.

En samlad godkännandekö

Alla väntande utkast och ändringsförslag samlade i en vy, oavsett vilket område de kommer från. Inget ligger utspritt per sektion.

Väntar på godkännande Godkänd
Ledningsrapporten i appen. Tabell med kvitteringsgrad per område: Kliniskt stöd fyra rutiner 75 procent, Administration två rutiner 83 procent, Logistik sex godkända artiklar där kvittering inte spåras per förrådsartikel. Under tabellen börjar avsnittet Rutiner som bör granskas.
Ledningsrapporten, exporterbar som PDF. Skärmbild med demodata: siffrorna kommer från sex påhittade rutiner, inte från en enhet i drift.

Vad ledningsrapporten ger inför APT och tillsyn

  • Kvitteringsgrad per områdeBeräknas av de kvitteringar som finns när rapporten öppnas, uppdelat per sektion.
  • Rutiner som bör granskasGodkända rutiner som inte granskats på 180 dagar listas under tabellen, så att de syns innan någon följer en inaktuell.
  • Export som PDFRapporten sparas som PDF direkt från sidan, via webbläsarens utskrift.
04 · Levande innehåll

Den vanligaste svagheten är inte tomma system. Det är gamla.

Ett dokumentsystem fylls oftast med engagemang och tappar sedan aktualitet i tysthet. Synappsen har en egen innehållshälsokontroll byggd just mot det: en hälsosiffra som aldrig visas utan sin nedbrytning, riktade granskningsrundor, flaggning av möjliga dubbletter och en publik lista över förslag från personalen som faktiskt införts.

Se exemplet och hur innehållshälsan fungerar

05 · Vårdens krav

Utformad efter GDPR och patientdatalagen från dag ett.

Patientuppgifter blockeras i tre lager

Appen blockerar personnummer i alla fritextfält på tre nivåer: i formuläret, på servern och i databasens egna behörighetsregler. Inget textfilter är en garanti mot någon som aktivt kringgår det, personalen behöver ändå instrueras, men spärren finns i datamodellen och inte bara i gränssnittet.

Rollstyrd behörighet

Sju roller. 2FA finns, frivilligt eller policytvingat, plus automatisk utloggning på delade datorer och möjlighet för admin att omedelbart återkalla en session.

Fullständig organisationsisolering

Varje vårdorganisation är helt separerad i databasen. 406 automatiska behörighetstester körs vid varje kodändring, och 187 av dem prövar bara den ena saken: att en organisation aldrig kan nå en annans data.

Ingen stående läsåtkomst för leverantören

Support sker på kundens initiativ, är tidsbegränsad, syns i båda ändar och loggas. Leverantören kan alltså inte läsa ert innehåll när ni inte bett om det.

Tillgänglighet

Granskad mot WCAG 2.1 AA, med kända kvarstående punkter öppet redovisade i en tillgänglighetsredogörelse snarare än dolda.

Upphandlingsklart

PUB-avtalsmall, underbiträdesförteckning, DPIA-underlag och ett tekniskt faktablad till IT-avdelningen finns färdiga. Underbiträdesförteckningen och faktabladet ligger publicerade i sin helhet tillsammans med tillgänglighetsredogörelsen, så ni behöver inte fråga för att läsa dem. PUB-avtalsmallen och DPIA-underlaget skickar jag på begäran.

06 · Öppenhet

Ett fall ur min egen utveckling, och gränserna jag dragit.

Alla system har luckor och alla utvecklingsprojekt stöter på problem. Ett konkret fall ur min egen utveckling finns återgivet i sin helhet på en egen sida, och här står de gränser jag medvetet satte.

Läs fallet: klinikstöd-sökningen

Medvetna avgränsningar

Följande finns inte i Synappsen. Varje rad är ett beslut med ett skäl, inte en oavslutad uppgift.

Visa de fyra avgränsningarna och skälen: dosberäkning, journalintegration, SSO och överblick över flera enheter
  • Dos- eller läkemedelsberäkning

    Avstått för att skydda produktens riskklass

    Klinikstödet sammanfattar källor och visar alltid varifrån, men räknar aldrig ut en dos. En sådan funktion skulle klassa Synappsen som medicinteknisk produkt under MDR, med en helt annan regulatorisk börda för er som köpare.

  • Integration mot journalsystem

    Avstått för att hålla patientdata utanför

    Synappsen spärrar aktivt patientuppgifter i tre lager. En integration mot Cosmic, Melior eller TakeCare skulle vara en annan produkt med en annan riskbild. Jag bygger hellre det jag kan stå för.

  • Enkel inloggning (SSO)

    Väntar på en verklig uppsättning

    Teknisk inriktning är beslutad (OIDC mot till exempel Microsoft Entra ID), men bygget väntar på en kund som faktiskt ska använda det. Att bygga mot en tänkt uppsättning ger sällan en integration som passar den verkliga.

  • Gemensam överblick över flera enheter

    Väntar på ett konkret behov

    Gruppering av enheter under samma huvudman finns. Delad rutindata och jämförande rapporter mellan egna enheter gör det inte. Det kräver samma rigör som organisationsisoleringen i övrigt, och byggs när en kund verkligen behöver det.

Och det viktigaste: Synappsen har ännu ingen enhet i skarp drift. Mätfunktionerna (trendkurvor, kvitteringsgrad, personalpuls) är byggda och redo, men verkliga driftveckor finns inte att visa än. Varje siffra jag anger är därför en uppskattning, tydligt märkt som en sådan, tills en pilot gett riktiga tal. Vill ni se resultat från andra kunder först är jag fel leverantör just nu. Vill ni vara den som formar produkten medan den är ung, är det precis rätt läge.

07 · Startbibliotek

Ni börjar inte från ett tomt system.

Väljer ni en verksamhetstyp vid etablering fylls organisationen automatiskt med ett startbibliotek: strukturella rutinmallar över alla tre områden, ett förrådsförslag att döpa om, generella kontaktkategorier, ett introduktionsspår för nyanställda och ett kompetenskrav.

Varje mall är tydligt märkt som just en mall, aldrig påstådd som färdig klinisk vägledning. Materialet är till för att justeras mot er verkliga verksamhet, inte för att användas rakt av.

Visa de tre verksamhetstyperna och vad startbiblioteket innehåller
Verksamhetstyper med färdigt startbibliotek
VerksamhetstypInnehåller
AkutmottagningRutinmallar för triage och akuta flöden, akutförråd, kontaktkategorier för jourlinjer
VårdcentralMottagningsrutiner, provtagning, administrativa flöden och remisshantering
Kommunal hemtjänstDelegeringar, hygienrutiner, avvikelsehantering och kontaktvägar
08 · Priser

Priset står här.

Per enhet och år, inte per användare. En avdelning som anställer fler ska inte få en högre faktura för att fler behöver läsa samma rutin.

Kärna räcker för en fullvärdig pilot. Ingen AI-diskussion krävs för att komma igång.

Kärna

39 000 kr per enhet och år · 75 användare ingår

Ett gemensamt, kvalitetssäkrat ställe för enhetens viktigaste information.

  • Rutiner & sök
  • Förråd med QR
  • Anslag
  • Kontakter
  • Sju roller
  • Läskvittering
  • Versionshistorik
  • Revisionslogg
  • Checklistläge
  • Kompetensmatris
  • Introduktionsspår
  • Akutläge
  • 2FA
  • Startbibliotek
  • Upphandlingspaket

Drift

59 000 kr per enhet och år · 150 användare ingår Min rekommendation

Allt i Kärna, plus det som håller innehållet aktuellt och tillgängligt när driften är som mest sårbar.

  • Offline-center
  • Driftstoppsläge
  • Innehållshälsa
  • Granskningsrundor
  • Dubblettdetektion
  • Ledningsrapport
  • Tillsyns- och revisionspaket
  • Effektmätning över tid
  • Anonym personalpuls
  • Kioskläge
  • Egen dataexport

Full

89 000 kr per enhet och år · 150 användare ingår

Allt i Drift, plus kontrollerad AI som minskar det manuella innehållsarbetet. Alltid med mänsklig granskning före publicering.

  • Foto/PDF → utkast
  • Källhänvisad kunskapssökning
  • AI-stödd analys av feedback
  • Förslag på kontrollfrågor
  • AI-pott 500 kr/mån ingår
  • Hård budget totalt och per användare

Uppstartsavgift 25 000 kr, engångs, för konfiguration, innehållsimport och redaktörsutbildning. Den rabatteras inte. Exempel första året för Kärna: 39 000 kr + 25 000 kr = 64 000 kr exklusive moms. Alla priser på sidan är exklusive moms.

Visa tillägg, med priser
Tillägg
TilläggPrisKommentar
Källbevakning6 000 kr/årVeckovis automatisk kontroll av externa referenser i era rutiner, med larm till rutinens ägare
Extra användare350 kr/användare/årUtöver taket, faktureras i efterskott vid årsavstämning
Extra AI-pott3 000 kr per stegEndast Full. Varje steg motsvarar ytterligare 500 kr/månad i faktisk förbrukning
Uppstart25 000 kr engångsKonfiguration, innehållsimport, redaktörsutbildning. Rabatteras inte

Referenskunder. De tre första kunderna som går med på att vara namngiven referens får 50 % rabatt på abonnemanget det första året. Rabatten gäller inte uppstartsavgiften.

Två saker som påverkar vad ni får för priset i dag. Enkel inloggning (SSO) är inte byggd ännu. Den kommer ingå i Drift och Full, och den första kund som kräver den och blir namngiven referens får den byggd utan extra kostnad. Flerenhetsstöd med delad rutindata mellan egna enheter är inte heller byggt; enheter kan i dag köras som separata organisationer.

09 · Pilot

En sektion, fyra till sex veckor, tre mått.

Piloten är avsiktligt liten: en avdelning, inte hela verksamheten. Poängen är att se hur appen används i vanlig drift, och att få riktiga siffror i stället för mina uppskattningar.

Piloten är betald. Ni betalar den del av årspriset som motsvarar de veckor piloten pågår, på den nivå ni väljer, och Kärna räcker. Uppstartsavgiften på 25 000 kr gäller även för piloten. Efter piloten är ni inte bundna: ni väljer fritt om abonnemanget fortsätter. Är ni en av de tre första som går med på att vara namngiven referens får ni 50 % rabatt på abonnemanget det första året.

01

Förberedelse

En sektion väljs, en pilotredaktör utses och befintliga rutiner fylls på. Fotofunktionen gör det snabbt, och baslinjevärden noteras.

02

Normal drift

Personalen använder appen som vanligt i fyra till sex veckor, utan extra instruktioner utöver den vanliga introduktionen.

03

Utvärdering

Tid-att-hitta, andel kvitterade rutiner och personalens upplevda nytta läses av och jämförs mot baslinjen.

Förväntad effekt: en uppskattning att validera i piloten, inte ett uppmätt resultat
EffektIdagMed Synappsen
Hitta en rutin eller förrådsartikelMinuter av letande och frågandeSekunder via sök
Veta vilka som läst en ny rutinOkäntExakt lista med deadline
Digitalisera en pappersrutinManuell omskrivningFoto → utkast på sekunder
Kontakt

Boka en genomgång eller en pilot.

Boka en genomgång

Tjugo minuter. Jag visar appen och går igenom upphandlingsunderlaget med er IT-avdelning.

Boka 20 minuters genomgång
kontakt@synappsen.se

Vad som händer när ni hör av er

  1. Kort genomgång av er enhets behov.
  2. Jag visar appen och upphandlingsunderlaget i skarpt läge.
  3. Passar det er sätter jag upp en avgränsad pilot på en sektion.