Den vanligaste svagheten är inte tomma system. Det är gamla.
Ett dokumentsystem fylls oftast med engagemang och tappar sedan aktualitet i tysthet. Synappsen har en egen innehållshälsokontroll byggd just mot det.
En hälsosiffra med sina orsaker, och verktygen runt den.
- Bör granskas (över 180 dagar)18
- Saknar ägare7
- Ingen har kvitterat4
- Utgångsdatum har passerat2
- Utan anmärkning111
Siffrorna ovan är ett illustrerande exempel, inte mätdata från en verklig enhet.
-
En hälsosiffra, aldrig utan sin nedbrytning
Procenttalet visas alltid tillsammans med vilka rutiner som bör granskas, saknar ägare, aldrig kvitterats eller gått ut. En siffra utan orsak går lätt att runda av. En siffra med lista gör det inte.
-
Riktade granskningsrundor
Starta en tidsbestämd genomgång av ett urval äldre rutiner, med automatisk påminnelse till varje berörd ägare. Går att starta direkt från hälsolistan.
-
Möjliga dubbletter flaggas
Två rutiner som liknar varandra för mycket upptäcks automatiskt, istället för att upptäckas av en slump vid en läsning.
-
”Ni sa, vi gjorde”
En publik lista över ändringsförslag från personalen som faktiskt införts. Synliggör att inspel leder till riktiga ändringar, inte bara till en kö som ingen ser resultatet av.
Fråga vidare.
Skriv vad ni undrar över, eller be om en genomgång. Det går bra att fråga innan ni bestämt er för något.